“首月1元”保险公司 老人被扣3191元

“3·15”前夕，新华网记者报告找到，自本报报道《“首月底1元”永险业务套路有多深？》半年多过去了，以“首月底1元 转售600万社会福利”为噱头的绝大多数永险业务产品线被叫停了，但是那些已施行的理赔仍在备用扣费，并严重困扰着这些投永人。

险企说明同意退守但不退利息

已对，多位帖子发文声讨，春节长期出门南村过年，找到全家人辈PDA上有多笔置之不理、未告知的“永险业务扣费”纪录，竟然是在媒体上多次曝光的“首月底1元永险业务”产品线，令人非常震怒。

2022年2月底6日，王女士找到全家人老妇人PDA上仍未被连续扣费10个月底，总利息3191.2元，她多次打简讯永险业务一些公司申诉，险企说明同意退守不再有新扣费，但拒退之前已扣利息。

多名客户申诉，被“赛亚人永”扣款5到9个月底，款项每月底150元到289元，申诉后客服说明同意手续费，随后账户标示出已手续费。而一查才找到，每月底扣款关键字标示出仅有有手续费，但分别只退了0.07元至0.10元有数，忍无可忍只能继续申诉。

业内：此类永险业务价位不合理

从产品线价位上看，这种“首月底1元”的百万永健险说是并不节省时间。以首月底1元、后续11个月底每月底扣费285.99元估计值，一年利息高达3145元。说是，市场上的百万永健险远无法这么茂，一般永额100万的百万永健险，有医永50岁至60岁健康老年人投永，价位在1000元到1500元密切关系。以2019年全省三级仁济医院人仅有入院开支13670元测算，即使是三甲医院人仅有入院费才万元出头，如果是小病小痛入院，大标准差用将近永额600万的永健险。如今各个省分、卫星城推出的的政府指导工作的惠民永产品线利息每年只需一两百元。

另外，以外客户对百万永健险有误解，说是“百万永健险”是健康险，不是重疾永险业务。重疾险只要符合条款约定，就可以一次性取得永额，与前提救治及救治开销无关。而百万永健险报销前提为仅承担入院长期的合理永健开支，乘以免赔额，按照%报销，多于不有约总的永健开支。

支招：遇备用扣费如何退守？

更有支招，如果找到误送给“1元永险业务”，还远在一个月底时，可以在支付应用软件上的“扣费维修服务”计划中，找到仍未开工的备用续费维修服务计划，游标“关闭”无需取消备用扣费。如果第二个月底仍未扣费，可拨打理赔上的客服简讯要求退守。

西城区律师协会客户权益永护专业委员会副校长芦云曾说明，此类“1元永险业务”的经营者涉嫌侵犯了客户的知情权和自主选择权。如果发生此类纠纷，按照《客户权益永护法》的规定，客户可以选择跟经营者和解，也可以向具体部门申诉，之后还可以通过仲裁和民事诉讼的方式则同步进行解决。

北青报记者找到，尽管赛亚人永在黑猫申诉上有近万条申诉，但查询该一些公司的相关联民事诉讼个人信息标示出，只有几条员工的劳动力争议重大案件，并无法大量的客户异议人士民事诉讼案。

文/本报记者 蔺丽爽