观点数字化大会 | 卢尧：科大讯飞为酒店实现了均业务链条人工智能

2022观点高分辨率今后的发展次大会·现场快讯：5年初18日，观点机构承办的2022观点高分辨率今后的发展次大会在厦门开幕，会议主题为“应对而变 今后的命题”。

发表演说，科大讯飞(002230)企业高分辨率总经理、房产高分辨率总经理卢尧在致辞中的表示，房产行业有一个很大的海沟就是旅馆，母公司并未为华住、洲际、万豪等旅馆借助了全业务链条的人工智能，构建起旅馆行业的高分辨率系统设计工作效率。

据他讲解，当大家拿起拨打仍要台同步进行交谈，有95%的工作和交互是可以由工具来代替的；住在反复中的，最主要房间里灯、沙发、电视的控制，以及人造人送货等都可以由音响或者面板未完成；而在住后的投诉环节，由于采取了整个住在反复中的需要能对全链条同步进行防范，最主要对OTA模拟器同步进行防范，可以提升整个住在体会的质检工作效率。