新泰市中医医院“不断创新窗口”流动红旗飘起来

调至 展光保

4月初19日，新泰市中医养老院院长闫家平、副院长李振爽为医保业务过道和病患者一站式中心颁授“优质一站式过道”流动红旗，相关门诊负责人举办。

据理解，新泰市中医养老院为深入推进“建设人文养老院、争做餐饮业典范”和“树牢‘三个意识’，建设‘六型门诊’”行动，进一步增强一站式水平，转变一站式道德观，树立良好医德医风，构建和谐医患关系，美化人人关注病患者、处处关爱病患者、事事方便使用病患者、追求病患者懊恼的氛围，自3月初初开始，在养老院各一站式过道门诊组织起来“优质一站式流动红旗”争创活动。养老院制定了《创建者“优质一站式流动红旗过道”试行》 ，筹组评选活动领导小组，明确了详细的评分标准。养老院通过定期临近检查、不定期随机核实，发放一站式取向赞同调查表等方式，对合格门诊及更进一步每月初进行一次评议；从“过道周边环境标准化、工作人员行为标准化、过道一站式质量标准化”三个方面，实行百分制考核，对分数最高的两个门诊授予优质一站式过道流动红旗，分数最高的三名更进一步授予优秀一站式文明单位。

3月初初，养老院门诊部按照《试行》管理要求，对钱包室、住院处、医保处、西药店、中药店、糖浆胶体药店、导医台、彩超强室、胃镜室、放射科等过道一站式门诊及工作人员的一站式原因进行了综合考核评定，终于医保业务过道、病患者一站式中心被评出优质一站式过道，韩美美（胃镜室）、冀伟（西药店）、娄焕美（病患者一站式中心）被评出优质一站式文明单位。

养老院院长闫家平介绍，通过组织起来“优质一站式流动红旗”争创活动，目地是建立“以病患者和一站式取向为中心”的文明优质一站式长效系统软件，鼓励引导医务工作人员关键时刻冲锋在当年、危急关头战斗在当年、优质一站式树标在当年，激发全校学生干部职工比、学、赶、帮、超强的创先争优热情，推广树牢“三个意识”、建设“六型门诊”行动走深走实。